Termini e Condizioni di poggiotrevvalle.it

Questi Termini disciplinano l'utilizzo di questo Sito Web e qualsiasi altro Accordo o rapporto giuridico con il Titolare in maniera vincolante. Le espressioni con l'iniziale maiuscola sono definite nella relativa sezione di questo documento.

L'Utente è pregato di leggere attentamente questo documento.

Da sapere a colpo d'occhio:

• Il diritto di recesso si applica solo nei confronti di Consumatori Europei.
• La vendita di bevande alcoliche è riservata ai maggiori di 18 anni.
• Il Sito Web è aperto sia a Consumatori (B2C) sia a Professionisti del settore (B2B). Le condizioni specifiche per ciascuna categoria sono indicate nelle relative sezioni.

2. Termini e condizioni di vendita

2.1 Prodotti

I Prodotti offerti su questo Sito Web comprendono vini prodotti da Poggio Trevvalle e, ove disponibili, altri prodotti dell'azienda agricola (olio, conserve). Prezzi, descrizioni e disponibilità dei Prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni di questo Sito Web e sono soggetti a modifica senza preavviso.

Sebbene i Prodotti siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione su questo Sito Web tramite qualsiasi mezzo (materiali grafici, immagini, colori) è da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del Prodotto acquistato.

2.2 Vendita di bevande alcoliche e limitazioni di età

La vendita di bevande alcoliche è vietata ai minori di 18 anni. Effettuando un ordine sul presente Sito Web, l'Utente dichiara di avere compiuto i 18 anni di età. In caso di violazione di tale dichiarazione, il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile.

2.3 Procedura d'acquisto

Ogni fase, dalla scelta del prodotto fino all'inoltro dell'ordine, fa parte della procedura d'acquisto. La procedura comprende i seguenti passaggi:

• L'Utente seleziona il Prodotto desiderato e lo aggiunge al carrello.
• L'Utente verifica il riepilogo dell'ordine (prodotti, quantità, prezzi, spese di spedizione).
• L'Utente procede al pagamento e inoltra l'ordine.

2.4 Invio dell'ordine

L'invio dell'ordine comporta quanto segue:

• L'invio dell'ordine da parte dell'Utente determina la conclusione del contratto e fa sorgere l'obbligo di pagare il prezzo, le tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, così come specificato nella pagina dell'ordine.
• Una volta inoltrato l'ordine, all'Utente sarà inviata una conferma di ricezione dell'ordine all'indirizzo di posta elettronica fornito.

2.5 Prezzi

I prezzi indicati su questo Sito Web sono comprensivi di IVA, salvo ove diversamente specificato. Le eventuali spese di spedizione sono indicate durante la procedura d'acquisto e prima dell'inoltro dell'ordine.

2.6 Mezzi di pagamento

I dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura d'acquisto. Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente da servizi terzi. Questo Sito Web non raccoglie né conserva dati relativi a carte di credito o altri strumenti di pagamento, ma riceve una notifica una volta che il pagamento è andato a buon fine.

Nel caso in cui il pagamento fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato a eseguire l'ordine.

2.7 Riserva di proprietà

Fino alla ricezione del pagamento integrale del prezzo di acquisto da parte del Titolare, l'Utente non acquista la proprietà dei Prodotti ordinati.

2.8 Consegna

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dall'Utente e con le modalità indicate nel riepilogo dell'ordine. Al momento della consegna, gli Utenti devono verificare il contenuto del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie ai recapiti del Titolare. Gli Utenti possono rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.

La consegna può avvenire nei paesi o territori specificati nella relativa sezione di questo Sito Web. I tempi di consegna sono indicati su questo Sito Web oppure nel corso della procedura d'acquisto.

2.9 Mancata consegna

Il Titolare non risponde in alcun modo di eventuali errori di consegna derivanti da inesattezze od omissioni commesse dall'Utente nel completamento dell'ordine d'acquisto, né per eventuali danni o ritardi intervenuti dopo la consegna al corriere.

Nel caso in cui i beni non siano recapitati o ritirati nel momento o entro il termine stabilito, saranno restituiti al Titolare, il quale contatterà l'Utente per programmare un secondo tentativo di consegna. Se non diversamente specificato, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell'Utente.

4. Diritti dell'Utente Consumatore

4.1 Diritto di recesso

A meno che non ricorra un'eccezione, l'Utente che agisce come Consumatore Europeo può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei Prodotti, per qualsiasi motivo e senza giustificazione.

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente deve inviare al Titolare una comunicazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto, scrivendo a info@poggiotrevvalle.it prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Effetti del recesso

Il Titolare rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dall'Utente, comprensivi dei costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal ricevimento della merce restituita. Il Titolare può tuttavia trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino a quando l'Utente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, se precedente. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall'Utente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.

L'Utente dovrà restituire i beni al Titolare senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso. I costi diretti della restituzione dei beni sono a carico dell'Utente.

L'Utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:

• Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
• Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna;
• Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

6. Responsabilità e manleva

6.1 Limitazione di responsabilità

Salvo ove diversamente previsto dalla legge, in nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile nei confronti dell'Utente per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusa la perdita di profitto, dati, opportunità commerciali o avviamento, derivanti dal contratto o ad esso relativi.

In ogni caso, la responsabilità complessiva del Titolare non potrà in alcun caso superare il prezzo d'acquisto pagato dall'Utente.

6.2 Manleva

L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare da qualsiasi pretesa o richiesta avanzata da terzi a causa di o in relazione ad un utilizzo colpevole del Servizio o violazione dei presenti Termini, dei diritti di terzi o di legge, da parte dell'Utente o dei suoi ausiliari.

8. Definizioni

• Titolare (o "Noi"): Poggio Trevvalle di Umberto Valle, Strada delle Campore – Ottava Zona – 58100 Grosseto (GR), P.IVA 01625270531.
• Sito Web: il sito internet raggiungibile all'indirizzo poggiotrevvalle.it e le sue eventuali sotto-pagine.
• Utente (o "Tu"): la persona fisica o giuridica che utilizza questo Sito Web.
• Consumatore: qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
• Professionista: qualsiasi persona fisica o giuridica che agisce nell'ambito della propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale, inclusi operatori HoReCa, distributori, enoteche e rivenditori.
• Prodotto: un bene o un servizio disponibile per l'acquisto tramite questo Sito Web.
• Servizio: il servizio fornito da questo Sito Web come descritto nei presenti Termini e sul Sito.
• Accordo: qualsiasi accordo o contratto giuridicamente vincolante tra il Titolare e l'Utente.